CHÍNH SÁCH BẢO MẬT (ĐIỀU KHOẢN THÔNG TIN CÁ NHÂN)

Chào mừng bạn đến với trang web của Công ty CP Xây Dựng TTS Việt Nam – TTS Home (sau đây gọi tắt là “TTS Home” hoặc “chúng tôi”). Việc tôn trọng và bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo mật và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng trang web https://ttshome.vn.

Bằng cách sử dụng trang web TTS Home, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng truy cập hoặc sử dụng trang web.

1. THÔNG TIN CHÚNG TÔI THU THẬP

1.1 Thông tin cá nhân do chính bạn cung cấp

Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và các thông tin khác khi bạn điền biểu mẫu liên hệ hoặc đăng ký nhận tin.
Nội dung trao đổi, phản hồi, ý kiến của bạn gửi về TTS Home.

1.2 Thông tin tự động thu thập

Dữ liệu về thiết bị, như địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập, trang web giới thiệu và các dữ liệu tương tự.
Cookie và các công nghệ tương tự khác để nhận diện, phân tích hành vi truy cập hoặc cá nhân hóa trải nghiệm của bạn.

1.3 Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể nhận thông tin từ bên thứ ba (ví dụ: nhà cung cấp dịch vụ, đối tác thanh toán, đối tác quảng cáo), phù hợp với các điều khoản giữa bạn và bên thứ ba đó.

2. MỤC ĐÍCH VÀ PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

Cung cấp và cải thiện dịch vụ: Xử lý các yêu cầu, phản hồi thắc mắc, hỗ trợ kỹ thuật, chăm sóc khách hàng và nâng cao chất lượng trang web.
Tiếp thị và quảng bá: Gửi đến bạn các thông tin, chương trình khuyến mãi, cập nhật mới về sản phẩm, dịch vụ của TTS Home nếu bạn đồng ý nhận tin.
Quản trị nội bộ: Phân tích dữ liệu, nghiên cứu thị trường, đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh, lập báo cáo quản trị và các mục đích quản trị khác.
Tuân thủ pháp luật: Chúng tôi có thể sử dụng hoặc cung cấp thông tin của bạn nếu được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

3. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN

Thông tin cá nhân của bạn được lưu trữ an toàn trong hệ thống của TTS Home hoặc trên các máy chủ của bên thứ ba mà TTS Home liên kết, với các biện pháp bảo mật thích hợp.

Chúng tôi sẽ không lưu trữ dữ liệu lâu hơn thời gian cần thiết cho mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Khi không còn cần thiết, TTS Home sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa (nếu có thể) thông tin của bạn theo quy trình nội bộ.

4. CHIA SẺ VÀ CHUYỂN GIAO THÔNG TIN

4.1 Trong nội bộ TTS Home

Thông tin cá nhân của bạn có thể được chia sẻ giữa các phòng ban, chi nhánh của chúng tôi nhằm mục đích hỗ trợ hoặc cung cấp dịch vụ một cách tốt nhất.

4.2 Với bên thứ ba

Chúng tôi không bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba bên ngoài TTS Home vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:

Nhà cung cấp dịch vụ, đối tác kinh doanh, nhà thầu phụ (ví dụ: nhà cung cấp dịch vụ email marketing, dịch vụ thanh toán, dịch vụ vận chuyển…) nhằm cung cấp dịch vụ tới bạn.
Cơ quan pháp luật hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp và cần thiết.

4.3 Chuyển giao kinh doanh

Trong trường hợp TTS Home tham gia vào việc sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng một phần/tổng thể tài sản kinh doanh, thông tin cá nhân của bạn có thể được chuyển giao cho bên thứ ba liên quan, nhưng vẫn phải tuân theo các cam kết bảo mật tương tự hoặc cao hơn.

5. BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức cần thiết để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, lạm dụng, tiết lộ hoặc sửa đổi. Ví dụ: sử dụng giao thức HTTPS/SSL, tường lửa, kiểm soát truy cập nội bộ…

Đối với các giao dịch thanh toán, chúng tôi khuyến cáo bạn chỉ nhập dữ liệu trên hệ thống thanh toán an toàn của chúng tôi hoặc của đối tác tin cậy, tránh chia sẻ thông tin riêng tư trên các kênh không chính thống.

6. QUYỀN CỦA NGƯỜI DÙNG

Bạn có quyền:

Truy cập và cập nhật thông tin cá nhân: Kiểm tra, chỉnh sửa, bổ sung các thông tin mà bạn đã cung cấp.
Xóa hoặc hạn chế xử lý: Yêu cầu xóa hoặc tạm ngừng xử lý thông tin cá nhân trong một số trường hợp nhất định.
Phản đối hoạt động tiếp thị: Hủy đăng ký nhận tin tức, thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào.
Phàn nàn hoặc khiếu nại: Gửi ý kiến hoặc khiếu nại về việc sử dụng thông tin cá nhân của mình.

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ với TTS Home qua thông tin ở mục Liên hệ bên dưới.

7. SỬ DỤNG COOKIE VÀ CÔNG NGHỆ TƯƠNG TỰ

Cookie: Chúng tôi có thể sử dụng cookie để phân tích lượng truy cập, ghi nhớ tùy chọn người dùng và cải thiện hiệu suất trang web.

Công nghệ bên thứ ba: Có thể tích hợp mã theo dõi hoặc thẻ pixel từ các bên thứ ba (ví dụ: Google Analytics, Facebook Pixel) để theo dõi mức độ tương tác và hiển thị quảng cáo phù hợp. Bạn có thể tùy chỉnh cài đặt cookie thông qua trình duyệt hoặc công cụ chặn quảng cáo.

8. TRẺ VỊ THÀNH NIÊN

Nếu bạn dưới 16 tuổi (hoặc theo quy định của pháp luật hiện hành), bạn cần có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ pháp lý khi cung cấp thông tin cá nhân.

Chúng tôi khuyến khích phụ huynh giám sát hoạt động trực tuyến của con em.

9. THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH

TTS Home có thể chỉnh sửa hoặc cập nhật Chính sách Bảo mật này tùy từng thời điểm để phù hợp với quy định pháp luật hoặc thay đổi trong hoạt động kinh doanh. Phiên bản mới nhất sẽ được đăng tải trên trang web https://ttshome.vn kèm ngày cập nhật.

10. LIÊN HỆ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, ý kiến hay yêu cầu liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:

Công ty CP Xây Dựng TTS Việt Nam – TTS Home

Địa chỉ: 24 Mạc Thái Tông, P. Trung Hòa, Q. Cầu Giấy, Hà Nội
Email: ttshome.vn@gmail.com
Điện thoại: 098.117.3368

Chúng tôi cam kết bảo vệ và tôn trọng quyền riêng tư của bạn.

Cảm ơn bạn đã tin tưởng lựa chọn và sử dụng dịch vụ của TTS Home!